1. Prenotazione

La prenotazione può essere effettuata direttamente attraverso il sito web, tramite piattaforme partner oppure mediante contatto diretto con la struttura.

La prenotazione si considera confermata esclusivamente dopo la ricezione della relativa conferma da parte della struttura e, ove previsto, del pagamento dell’acconto o dell’intero importo.

2. Tariffe

Le tariffe sono espresse in euro e comprendono i servizi specificati nella descrizione dell’alloggio.

Eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati chiaramente prima della conferma della prenotazione.

3. Check-in e check-out

Gli orari di check-in e check-out sono indicati nella conferma di prenotazione.

Eventuali richieste di arrivo anticipato o partenza posticipata saranno valutate in base alla disponibilità della struttura e potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

4. Numero degli ospiti

L’accesso all’alloggio è consentito esclusivamente agli ospiti indicati nella prenotazione.

Non è consentito superare il numero massimo di persone previsto per l’alloggio senza preventiva autorizzazione della struttura.

5. Regole della casa

• Utilizzare l’alloggio, gli arredi e le dotazioni con cura e rispetto.
• Rispettare la quiete del borgo, del vicinato e degli altri ospiti.
• Non organizzare feste, ricevimenti o eventi senza preventiva autorizzazione.
• Non consentire l’accesso all’alloggio a persone non registrate.
• Segnalare tempestivamente eventuali guasti, anomalie o danni.

6. Animali domestici

La possibilità di soggiornare con animali domestici è indicata nella scheda del singolo alloggio o comunicata durante la prenotazione.

Qualora ammessi, gli animali dovranno essere custoditi nel rispetto dell’immobile, del vicinato e degli altri ospiti.

7. Divieto di fumo

Salvo diversa indicazione, è vietato fumare all’interno degli alloggi. È consentito fumare esclusivamente negli eventuali spazi esterni autorizzati, nel rispetto della sicurezza e della pulizia degli ambienti.

8. Pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità indicate durante la prenotazione.

Eventuali acconti, saldi, depositi cauzionali o costi aggiuntivi saranno comunicati prima della conferma del soggiorno.

9. Modifiche e cancellazioni

Le condizioni di modifica o cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata e saranno comunicate al momento della prenotazione.

In caso di mancata presentazione, partenza anticipata o cancellazione oltre i termini previsti, potranno essere applicate le penali indicate nella conferma di prenotazione.

10. Tassa di soggiorno

Qualora prevista dalla normativa comunale vigente, la tassa di soggiorno dovrà essere corrisposta dagli ospiti secondo le modalità comunicate dalla struttura.

11. Documenti e registrazione degli ospiti

Gli ospiti sono tenuti a fornire un documento di identità valido per gli adempimenti previsti dalla normativa italiana in materia di pubblica sicurezza.

I dati richiesti saranno utilizzati esclusivamente per finalità amministrative, fiscali e di legge.

12. Danni e responsabilità degli ospiti

Gli ospiti sono responsabili degli eventuali danni causati all’immobile, agli arredi, agli impianti o alle dotazioni durante il soggiorno.

Gli eventuali danni dovranno essere segnalati tempestivamente e potranno essere addebitati all’ospite responsabile.

13. Oggetti personali

La struttura non risponde di furti, smarrimenti o danni riguardanti denaro, documenti, dispositivi elettronici o altri beni personali lasciati negli alloggi.

Gli ospiti sono invitati a custodire con attenzione i propri effetti personali.

14. Utilizzo degli impianti

Gli ospiti sono tenuti a utilizzare correttamente gli impianti elettrici, idraulici, di riscaldamento e le altre dotazioni presenti nell’alloggio.

È vietato manomettere apparecchiature, dispositivi di sicurezza o impianti della struttura.

15. Privacy

I dati personali degli ospiti sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy.

16. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per eventuali controversie si applicheranno le disposizioni previste dalla normativa vigente, compresa la tutela del consumatore ove applicabile.

17. Contatti

Per informazioni relative alla prenotazione, all’arrivo o al soggiorno è possibile utilizzare i recapiti indicati nella pagina Contatti.